Skip to Main Content

Chubb Assistance

了解身在海外時如何取得緊急支援

Chubb Assistance 是一個全球24小時熱線電話,如果你身在海外時遇上意外,爲你提供緊急支援及轉介服務。

Chubb Assistance全球24小時熱線:

+ 852 3723 3030



旅程協助  
  • 防疫注射及簽證規定的資訊服務:

當受保人在港或在海外旅遊期間,Chubb Assistance可提供有關世界各地簽證及防疫注射要求的資料。

  • 領使館轉介:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance可提供最接近而合適的領事館及大使館的地址、電話號碼及辦工時間。

  • 傳譯員轉介:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance可為受保人提供世界各地傳譯員的地址、電話號碼及辦工時間。

  • 遺失行李支援:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance會協助受保人在離港旅遊期間遺失行李而需聯絡合適機構,並提供找尋該遺失行李的指引。

  • 遺失旅遊證件:

受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance會協助受保人在離港旅遊期間遺失證件而需聯絡合適機構,並提供補領的方法。


醫療支援  

  • 電話醫療諮詢:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance可透過電話為受保人安排提供醫療諮詢服務。

  • 醫療服務轉介:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance可為受保人提供世界各地醫生、醫院、診所、牙醫及牙醫診所的資料。

  • 住院時醫療狀況監察:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance會與醫生保持緊密聯繫欲以監察受保人在住院期間的醫護情況。

醫療安排  

  • 醫生預約安排:

當受保人在海外旅遊期間,Chubb Assistance會幫助受保人預約醫生。

  • 入住醫院安排:

當受保人在海外旅遊期間,受保人於旅途中蒙受身體損傷或疾病,須入住醫院,Chubb Assistance會協助受保人安排入住醫院